Die Herausforderung
Evernest startete als kleines Immobilien-Startup mit 4 Personen und dem Ziel, den deutschen Immobilienmarkt zu digitalisieren. Das Wachstum auf über 250 Mitarbeitende stellte das Team vor eine doppelte Herausforderung: eine starke, skalierbare Marke aufzubauen – und gleichzeitig die Marketing-Maschinerie zu entwickeln, die dieses Wachstum antreibt.
Fehlende Lead-Gen-Strukturen, kein skalierbares Performance-Marketing-Setup und unklare Prozesse entlang der Agent Journey bremsten das Potenzial. Dazu kam der Bedarf an einer professionellen Infrastruktur für das wachsende Team.
Brand Strategy & Markenidentität
Den Grundstein legte eine tiefgreifende Markt- und Wettbewerbsanalyse. Darauf aufbauend entstand eine klare Positionierung, die Evernest als modernen, transparenten Immobilienpartner etablierte.
- Strategische Markenpositionierung und Differenzierung im Wettbewerbsumfeld
- Brand Voice, Messaging-Framework und Tone of Voice
- Visuelle Identität: Logo, Farbpalette, Typografie und Design-System
- Brand Guidelines für konsistente Kommunikation über alle Kanäle
Lead Generation & Performance Marketing
Parallel zur Marke wurde eine skalierbare Lead-Gen-Infrastruktur aufgebaut. Ziel war es, qualifizierte Leads für Makler und Eigentümer systematisch und kosteneffizient zu generieren.
- Aufbau und Optimierung von Google Ads & Meta Ads Kampagnen
- Funnel-Design: von der Awareness bis zur Terminbuchung
- Landingpage-Strategie mit A/B-Testing und Conversion-Optimierung
- Retargeting-Strukturen für Eigentümer- und Makler-Zielgruppen
- Aufbau eines Reporting-Dashboards für CPL, ROAS und Pipeline-Metriken
Teamaufbau & Skalierung (4 → 250+)
Mit dem Wachstum des Unternehmens wuchs auch das Marketing-Team. Ich unterstützte beim strukturierten Aufbau des Teams – von der ersten Hire bis zur skalierten Abteilung.
- Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten und Hiring-Kriterien
- Onboarding-Prozesse und Wissenstransfer für neue Teammitglieder
- Aufbau einer Marketing-Ops-Struktur mit klaren Workflows
- Einführung von OKRs und KPI-Frameworks für das Marketing-Team
Google Workspace Setup
Für ein schnell wachsendes Team ist eine professionelle Infrastruktur entscheidend. Das Google Workspace Setup schuf die Grundlage für effiziente Zusammenarbeit und skalierbare Kommunikation.
- Strukturierter Aufbau von Google Drive, Shared Drives und Berechtigungskonzepten
- Template-Bibliothek für Kampagnen, Briefs und Reportings
- Google Looker Studio Dashboards für Echtzeit-Marketing-Reporting
- Integration von CRM und Marketing-Tools in die Workspace-Umgebung
Marketing-Prozesse entlang der Agent Journey
Die Agent Journey beschreibt den Weg eines Immobilienmaklers von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Bindung an die Plattform. Ich entwickelte Marketing-Prozesse, die jeden Touchpoint dieser Journey systematisch adressieren.
- Mapping der vollständigen Agent Journey: Awareness → Onboarding → Aktivierung → Retention
- Automatisierte E-Mail-Sequenzen für jeden Journey-Schritt
- Content-Formate und Nurturing-Materialien für jede Phase
- Feedback-Loops und Churn-Prevention-Maßnahmen
- Skalierbare Playbooks für Regional-Expansion
Ergebnisse
Das Zusammenspiel aus starker Marke, skalierbarer Lead-Gen-Infrastruktur und strukturierten Prozessen ermöglichte Evernest ein nachhaltiges Wachstum – von einem kleinen Startup zu einem der bekanntesten Immobilien-Brands in Deutschland.