Ein Unternehmen, das weiß, was es weiß
Ihre Systeme laufen nebeneinander her: CRM hier, Website da, Kampagnen in einem dritten Tool, Wissen in Köpfen und Mails. Company Intelligence verbindet das zu einem Company OS. Jede Anfrage, jeder Kontakt, jeder Auftrag wird vollständig verarbeitet, von der ersten Berührung bis zur Rechnung. Nichts wird neu gebaut. Was funktioniert, bleibt und wird verbunden.
Erstgespräch buchen Die BausteineWas vollständig verarbeiten heißt
Die meisten Unternehmen erfassen Daten, aber sie verarbeiten sie nicht zu Ende. Eine Anfrage landet im Postfach, wird abgetippt, bekommt irgendwann eine Antwort, und niemand weiß hinterher, aus welcher Kampagne sie kam und was daraus wurde. Vollständig verarbeitet heißt:
Jede Anfrage hat eine Herkunft
Kampagne, Seite, Suchbegriff oder Empfehlung stehen am Kontakt, nicht in einer Tabelle daneben.
Jeder Kontakt hat einen nächsten Schritt
Das CRM sagt, wer dran ist, was zu tun ist und bis wann. Nichts bleibt im Postfach liegen.
Jeder Schritt hinterlässt eine Spur
Mail, Anruf, Termin, Angebot und Rechnung hängen an derselben Akte. Wer übernimmt, sieht alles.
Jede Zahl ist nachvollziehbar
Vom Werbebudget bis zum Auftrag ist die Kette geschlossen. Sie sehen, was sich rechnet, und nicht nur, was Klicks bringt.
Jede Rechnung folgt dem Auftrag
Angebot, Auftrag, Rechnung und Mahnung entstehen aus denselben Daten. Kein Abtippen, keine zweite Liste.
Das Wissen ist abrufbar
Was in Köpfen, Ordnern und alten Mails steckt, wird für das Team und für KI-Assistenten zugänglich, mit Freigaben.
Vier Felder, in denen die Bausteine liegen
Das Schaubild zeigt die Landkarte am Beispiel eines Immobilienunternehmens, kein Pflichtprogramm. Kein Unternehmen braucht alle Bausteine, und schon gar nicht alle auf einmal. Welche zuerst kommen, entscheidet der Business Case: Wo geht Zeit verloren, wo fehlen Informationen, was merken Kunden und Team sofort.
Drei Phasen, Baustein für Baustein
Learn
Ich schaue mir an, welche Systeme es gibt, wo Daten doppelt erfasst werden und wo Anfragen verloren gehen. Ergebnis ist eine Karte Ihres Unternehmens und der erste Baustein, der sich rechnet.
Improve
Die vorhandenen Systeme werden verbunden: Website an CRM, Kampagnen an Tracking, CRM an Rechnung. Jede Verbindung wird gemessen, jede Woche sehen Sie, was fertig ist.
Create
Erst jetzt kommen Assistenten und Automatisierung dazu: vorbereitete Antworten, Aufgaben, die sich selbst anlegen, Berichte, die morgens fertig sind. Immer mit Freigabe, nie an Ihnen vorbei.
Drei Lagen, in denen sich ein Company OS rechnet
Mittelständische Unternehmen
Mehrere Tools, keiner verbindet sie. Typisch 20 bis 300 Mitarbeitende, ein Vertrieb, der erklärungsbedürftige Leistungen verkauft, und Anfragen, deren Herkunft niemand kennt.
Immobilienunternehmen
Makler, Hausverwaltungen und Projektentwickler mit CRM, Portalen und Website, die nicht miteinander sprechen. Eigentümeranfragen, Bewertungen und Exposés laufen an drei Stellen.
Startups nach der ersten Finanzierung
Excel und Zuruf tragen nicht mehr. Jetzt braucht es Pipeline, Tracking und Berichte, die Investoren und Team dieselben Zahlen zeigen.
Gebaut, nicht nur beraten
Torben Seib
Ich habe das Marketing bei Evernest von 4 auf über 250 Leute begleitet, bei metergrid den B2B-Aufbau bis zur Series A, und für Immobilienunternehmen in Hamburg Company-OS-Bausteine gebaut: Anfragen, die im CRM landen und ein vorbereitetes Follow-up bekommen, Rechnungen mit Mahnwesen, Berichte, die ohne Zutun entstehen. Ich komme aus dem Marketing und arbeite heute eher als Solution Manager: Die Frage ist fast immer, wie Systeme so verbunden werden, dass sie miteinander sprechen. Ich berate nicht nur, ich baue es. Mit Ihnen, nicht an Ihnen vorbei.
Fragen zu Company Intelligence
Was ist Company Intelligence?
Muss ich meine Software wechseln?
Was ist der erste Schritt?
Was macht die KI, und was nicht?
Wie lange dauert der Aufbau?
Wem gehören Daten und Zugänge?
Passt das auch ohne Immobilien?
Was kostet Company Intelligence?
Wo geht bei Ihnen heute Zeit verloren?
Im kostenlosen Erstgespräch gehen wir in dreißig Minuten Ihre Systeme und Abläufe durch und finden den ersten Baustein, der sich rechnet.
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